🛠️ Техническая поддержка и доработка Битрикс24
Обеспечим стабильную работу CRM, исправим ошибки, доработаем под ваши задачи.
Что входит в поддержку
🔧 Решение ошибок
Быстрое исправление любых сбоев: проблемы с синхронизацией, правами, виджетами.
🔄 Обновление версий
Безопасное обновление Битрикс24 до актуальной версии, проверка совместимости.
➕ Доработка модулей
Расширение функционала: новые поля, бизнес-процессы, отчёты, интеграции.
📊 Настройка отчётов
Создание дашбордов, аналитических отчётов для руководителя.
🎓 Обучение сотрудников
Консультации, инструкции, помощь в освоении новых функций.
🛡️ Аудит безопасности
Проверка прав доступа, резервное копирование, защита данных.
Тарифы поддержки
📆 Разовая заявка
От 3 500 ₽ — решение конкретной проблемы или доработка.
🤝 Абонемент «Лайт»
25 000 ₽/мес — до 3 задач, время реакции 24 часа.
🏆 Абонемент «Бизнес»
85 000 ₽/мес — до 10 задач, приоритетная поддержка, регулярный аудит.
Часто задаваемые вопросы
❓ Как быстро вы реагируете на заявку?
В течение 2 часов в рабочее время, срочные ошибки — быстрее.
В течение 2 часов в рабочее время, срочные ошибки — быстрее.
❓ Можно ли заключить разовый договор?
Да, мы работаем как по абонементу, так и по разовым заявкам.
Да, мы работаем как по абонементу, так и по разовым заявкам.
❓ Вы помогаете с кастомными интеграциями?
Да, дорабатываем интеграции с 1С, телефонией, сайтами.
Да, дорабатываем интеграции с 1С, телефонией, сайтами.
— Бесплатные Сайты и CRM.