🛒 Как купить: условия заказа и доставки
В нашем магазине представлены как готовые к немедленной передаче решения, так и позиции, выполняемые под заказ. Рассказываем, как оформить покупку, какие способы оплаты доступны и когда ожидать результат.
Кому будет полезна эта информация
👔 Собственникам бизнеса
Понять сроки запуска автоматизации и спланировать бюджет.
📈 Руководителям отделов
Узнать, как быстро начнёт работать CRM после оплаты.
💻 IT-специалистам
Оценить технические этапы, особенно для кастомных доработок.
💰 Финансовым директорам
Посмотреть доступные способы оплаты и закрывающие документы.
🎓 Новичкам в автоматизации
Не запутаться в статусах «В наличии» и «Под заказ».
🤝 Партнёрам и подрядчикам
Ознакомиться с регламентом взаимодействия при заказе услуг.
С какими сомнениями сталкиваются покупатели и как мы их снимаем
😫 Вы не уверены, что товар «под заказ» будет готов в оговорённый срок.
Страх, что сроки затянутся, а деньги уже уплачены.
😖 Вы не понимаете, чем отличается «готовое решение» от «индивидуальной настройки».
Риск купить не то, что нужно, или переплатить за ненужные доработки.
😤 Вы опасаетесь скрытых платежей и дополнительных расходов.
Недобросовестные подрядчики часто увеличивают смету в процессе.
📉 Вы устали от неопределённости и хотите чётких гарантий.
Хочется знать точную стоимость и срок, а не гадать.
🤯 Вы устали разбираться в юридических тонкостях договоров.
Нужны простые и прозрачные условия, описанные человеческим языком.
👎 Вы устали от того, что после оплаты интерес продавца пропадает.
Важно, чтобы вас сопровождали на всех этапах — от оплаты до запуска.
✅ Чёткое разделение: «в наличии» — готовые решения, «под заказ» — индивидуальные проекты.
Вы сразу видите, что получите в день оплаты, а что потребует времени.
🔗 Фиксированные сроки и стоимость в договоре.
Никаких скрытых платежей — все условия прописаны заранее.
📈 Полное сопровождение от момента заказа до запуска в эксплуатацию.
Мы остаёмся на связи и после подписания акта — техподдержка и обучение.
Статусы товаров и услуг
✅ В наличии
Готовые отраслевые решения, шаблоны, чек-листы, записанные курсы. Вы получаете доступ или файлы сразу после оплаты.
⏳ Под заказ
Индивидуальная настройка CRM, интеграция 1С, разработка сайта, корпоративное обучение. Сроки и стоимость обсуждаются до оплаты и фиксируются в договоре.
📅 Предзаказ
Новые продукты, мастер-классы или групповые вебинары, которые стартуют по расписанию. Вы бронируете место, оплата — перед стартом.
🎓 Услуги с фиксированной датой
Консультации, аудиты, индивидуальные занятия. Согласовываем время и проводим в назначенный день.
🛠️ Доработка и поддержка
Услуги по техническому обслуживанию и развитию существующих систем. Оплачиваются по факту или абонементу.
🤝 Партнёрские продукты
Решения от проверенных поставщиков, которые мы помогаем внедрить. Условия уточняются индивидуально.
Как оформить заказ: пошаговая инструкция
1. Выбор товара или услуги
Изучите каталог, выберите подходящий вариант. Если сомневаетесь — получите бесплатную консультацию.
2. Уточнение деталей (для позиций «под заказ»)
Мы связываемся с вами, обсуждаем задачу, фиксируем требования и составляем смету.
3. Согласование и подписание договора
Для услуг под заказ заключается договор. Для готовых решений достаточно оферты на сайте.
4. Оплата
Доступные способы: банковский перевод (для юрлиц и ИП), оплата картой на сайте, электронные кошельки.
5. Выполнение работ / предоставление доступа
Готовые решения — мгновенно. Проекты под заказ — в соответствии с утверждённым планом.
6. Приёмка и обучение
Вы принимаете результат, подписываете акт. Мы проводим обучение ваших сотрудников и оказываем поддержку.
Способы оплаты
🏦 Банковский перевод
Для юридических лиц и ИП. Выставляем счёт, предоставляем закрывающие документы.
💳 Банковские карты
Visa, Mastercard, МИР. Оплата онлайн через защищённый шлюз.
📱 СБП (Система быстрых платежей)
Оплата по QR-коду, мгновенное зачисление.
💰 Электронные кошельки
ЮMoney, Qiwi (для физических лиц).
🤝 Рассрочка / кредит
Для крупных проектов возможно обсуждение индивидуальных условий.
📄 Безналичный расчёт с НДС
Работаем с НДС, предоставляем полный пакет бухгалтерских документов.
Что вы получите после оформления заказа
Часто задаваемые вопросы
Если вы не скачивали файлы и не получали доступ — да, в течение 14 дней.
В договоре прописаны штрафные санкции и компенсации за просрочку по нашей вине.
Для проектов под заказ возможна поэтапная оплата: аванс 50%, остальное по факту.
Да, мы оформляем дополнительное соглашение и корректируем сроки/стоимость.
Да, с самозанятыми и физлицами работаем по оферте.
Для юрлиц: счёт, договор, акт, счёт-фактура (с НДС).
💡 Покупка в нашем магазине — это просто, прозрачно и безопасно. Вы всегда знаете, за что платите и когда получите результат. Если остались вопросы — напишите или позвоните, мы поможем выбрать оптимальное решение и оформить заказ.