🛡️ Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 01.01.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта https://profreforma.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего Компании Профреформа / ИП Караваева Е.А., ИНН 503404822012, ОГРНИП323508100371875] (далее — «Администрация»), и регулирует отношения между Администрацией и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим Сайт и его сервисы.

1.2. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно покинуть Сайт.

1.3. Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователь обязуется регулярно проверять условия Соглашения на предмет изменений.

2. Основные понятия

2.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://profreforma.ru, включая все его страницы, разделы и поддомены.

2.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, получившее доступ к Сайту через сеть Интернет.

2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм обратной связи, заявок, регистрации или в процессе иного использования Сайта.

2.4. Контент — все объекты, размещённые на Сайте, включая, но не ограничиваясь: тексты, изображения, графические элементы, аудио- и видеоматериалы, программный код, логотипы, товарные знаки.

3. Предмет соглашения

3.1. Администрация предоставляет Пользователю бесплатный доступ к информационным материалам о компании, её услугах (автоматизация бизнеса, интеграция 1С и Битрикс24, внедрение CRM, обучение, техническая поддержка), а также возможность оформлять заявки на получение консультаций, демонстраций и коммерческих предложений.

3.2. Все услуги, описанные на Сайте, регулируются отдельными договорами, заключаемыми между Пользователем и Администрацией. Настоящее Соглашение не является публичной офертой на оказание услуг.

3.3. Пользователь соглашается не использовать Сайт для распространения материалов, противоречащих законодательству РФ, содержащих вредоносное ПО, спам, оскорбления или вводящих в заблуждение сведений.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь вправе:

• просматривать и использовать информацию, размещённую на Сайте, в личных или деловых целях, не нарушающих авторские права;
• оформлять заявки через формы обратной связи, указывая свои персональные данные;
• обращаться в службу поддержки по вопросам, связанным с использованием Сайта.

4.2. Пользователь обязуется:

• не нарушать работоспособность Сайта (не предпринимать попыток взлома, перегрузки, распространения вредоносных программ);
• не применять автоматизированные средства (скрапинг, парсинг) для сбора любой информации с Сайта;
• предоставлять только достоверные персональные данные, необходимые для оказания информационной поддержки.

4.3. Администрация вправе:

• ограничить доступ к Сайту или его отдельным функциям в случае нарушения Пользователем условий Соглашения;
• проводить сбор и анализ статистических данных о посещаемости и поведении пользователей (с использованием файлов cookie), исключительно в целях улучшения работы ресурса.

5. Обработка персональных данных

5.1. Заполняя формы на Сайте (заказ консультации, запись на демонстрацию, заявка в техническую поддержку и пр.), Пользователь даёт своё явное согласие на обработку предоставленных персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, название компании) Администрацией в целях:

• обработки полученных заявок и обращений;
• установления обратной связи и информирования об услугах, мероприятиях и акциях;
• проведения маркетинговых исследований и статистических анализов.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (только в случаях, предусмотренных законом), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных и не передавать их третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением требований законодательства РФ или необходимости исполнения обязательств перед Пользователем (например, передача данных платёжным сервисам, службам доставки, партнёрам по интеграции).

5.4. Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва Пользователем. Отзыв согласия может быть направлен в письменной форме по адресу: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Лапина, д. 78 или по электронной почте proffreforma@gmail.com, либо через форму обратной связи на Сайте.

6. Ответственность сторон

6.1. Администрация прилагает разумные усилия для обеспечения актуальности и достоверности информации на Сайте, однако не несёт ответственности за возможные убытки или ущерб, возникшие в результате использования или невозможности использования материалов Сайта.

6.2. Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы. Администрация не контролирует их содержание и не отвечает за информацию, размещённую на них.

6.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность данных, необходимых для доступа к личному кабинету или закрытым разделам (если такие предусмотрены).

6.4. Ни при каких обстоятельствах ответственность Администрации не может превышать сумм, фактически уплаченных Пользователем за услуги, явившиеся предметом спора, если иное не установлено законодательством РФ.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с использованием Сайта, разрешаются путём переговоров. Сторона, считающая свои права нарушенными, обязуется направить другой стороне письменную претензию (по электронной почте proffreforma@gmail.com или заказным письмом).

7.2. При невозможности достичь соглашения в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии, спор передаётся в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, разрешаются на основе действующего законодательства РФ.

8.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности остальных положений Соглашения.

8.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящего Соглашения считается начало использования Пользователем Сайта или факт отправки формы обратной связи.

9. Реквизиты Администрации

Компания Профреформа / Индивидуальный предприниматель Караваева Екатерина Анатольевна
ИНН: 503404822012 / ОГРНИП 323508100371875
Фактический адрес: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Лапина, д. 78
Телефоны: +7 495 118-37-30, +7 903 220-37-80
E-mail: proffreforma@gmail.com

Актуальная версия документа размещена по адресу: https://profreforma.ru/polzovatelskoe-soglashenie/