❤️ Кейс: автоматизация благотворительного фонда
Внедрение Битрикс24 для фонда (15 сотрудников). Результат: соблюдение 152-ФЗ, учёт пожертвований, отчётность.
О компании
🏢 Название: «Добрые дела» (анонимно)
👥 Сотрудников: 15 (менеджеры, бухгалтер, IT)
🎯 Деятельность: Сбор пожертвований, помощь детям
Проблемы до внедрения
❌ Нарушение 152-ФЗ – персональные данные хранились в Excel.
❌ Ручной учёт пожертвований, частые ошибки.
❌ Потеря доноров – не было системы лояльности.
Что внедрили
📦 Битрикс24 (CRM)
База доноров, история пожертвований, согласия на обработку ПД.
🔒 Защита ПД
Настроили права доступа, шифрование, логирование.
📊 Отчёты для госорганов
Автоматическая выгрузка.
Результаты
✅ Полное соблюдение 152-ФЗ.
📈 Рост повторных пожертвований на 35%.
⚡ Ускорение отчётности на 70%.