📊 Сквозная аналитика для малого бизнеса
Курс для собственников и руководителей: как объединить данные из рекламы, CRM, телефонии и 1С в единых отчётах. Принимайте решения на основе реальных цифр, а не интуиции.
Кому подойдёт обучение?
👔 Собственникам бизнеса
Увидите, какие каналы приносят прибыль, а какие съедают бюджет.
📈 Маркетологам
Научитесь оценивать ROMI, CPA, LTV и оптимизировать рекламные бюджеты.
📊 Руководителям отдела продаж
Поймёте, как качество лидов влияет на конверсию и выручку.
Что мешает видеть реальную картину и как курс это исправит
😫 Вы не знаете, какой канал рекламы реально приносит прибыль.
Деньги тратятся на клики, но непонятно, какие из них превращаются в продажи и с какой маржой.
😖 Отчёты собираются вручную из десятка систем.
Маркетолог тратит часы на выгрузку данных из рекламных кабинетов, CRM, телефонии и Excel.
😤 Вы не можете обосновать бюджет на рекламу перед руководством.
Нет цифр, подтверждающих эффективность, — бюджеты урезают или замораживают.
📉 Вы устали сливать деньги на неэффективные кампании.
Кажется, что половина бюджета уходит впустую, но вы не знаете, какую именно половину отключить.
🤯 Вы устали от бесконечных правок Excel и ошибок в данных.
Ручной сбор приводит к нестыковкам, цифры в отчётах не совпадают с реальностью.
👎 Вы устали от того, что конкуренты обходят вас за счёт data-driven подхода.
Они принимают решения на основе данных, а вы — на основе интуиции и прошлого опыта.
✅ Вы научитесь подключать все источники данных в Битрикс24.
Реклама, CRM, телефония, 1С — всё будет собираться в едином окне автоматически.
🔗 Вы освоите расчёт ROMI, CPA, LTV и других ключевых метрик.
Поймёте, какие каналы окупаются, а какие только создают видимость работы.
📈 Вы настроите автоматические дашборды и отчёты.
Данные будут приходить в Telegram или на почту по расписанию, без вашего участия.
Что вы научитесь делать?
🔗 Настраивать интеграции
Подключать Яндекс.Директ, VK Рекламу, Google Analytics, телефонию к Битрикс24.
📈 Строить дашборды руководителя
Единый экран с ключевыми метриками: выручка, расходы, прибыль по каналам.
💰 Рассчитывать ROMI и CPA
Окупаемость рекламы, стоимость привлечения клиента по каждому каналу.
📉 Анализировать воронку
На каком этапе уходят клиенты из каждого источника.
📅 Настраивать автоматические отчёты
Ежедневные, еженедельные отчёты в Telegram, email, дашборды.
⚡ Принимать решения
На основе данных, а не гипотез.
Программа курса
Модуль 1. Что такое сквозная аналитика и зачем она малому бизнесу
Ключевые метрики: ROMI, CPA, LTV, конверсия.
Модуль 2. Настройка интеграции рекламных каналов
Яндекс.Директ, VK, Google, Telegram Ads.
Модуль 3. Подключение телефонии и сайта
Автоопределение источника звонка и заявки.
Модуль 4. Объединение данных из 1С и CRM
Себестоимость, прибыль, рентабельность по каналам.
Модуль 5. Создание дашбордов и отчётов
Визуализация в Битрикс24, автоматическая рассылка.
Модуль 6. Анализ и оптимизация рекламных бюджетов
Как перераспределить бюджет для роста прибыли.
Что такое сквозная аналитика по факту: настройки, коллтрекинг и интеграция с 1С
Клиент может купить не сразу, а через несколько дней. Окно атрибуции — это период, в течение которого Битрикс24 помнит источник привлечения. По умолчанию — 28 дней. Для длинных сделок (недвижимость, B2B) его увеличивают, для быстрых (одежда, доставка) — сокращают до 7–14 дней. Источник.
Подключаем номера SIP-АТС, и CRM автоматически определяет рекламный источник каждого входящего звонка. Можно «привязать» номер к конкретному каналу или распределить их автоматически. Фиксируется даже переход с соцсетей без UTM-меток. Подробнее.
С 2025 года в BI Конструктор добавлены прямые подключения к рекламным кабинетам VK и Яндекс. В наборах данных (tracking_source_expenses) автоматически собираются расходы, клики и показы. Данные о затратах можно объединить с лидами и сделками — и получить ROMI и CAC в одном отчёте. Инструкция.
Без 1С мы знаем, сколько заявок пришло с канала, но не знаем, сколько они принесли денег и какова рентабельность. Интеграция (через обмен по API или модули «1С:Бэкофис», «Data Connector») подтягивает в CRM данные о себестоимости, фактической выручке по сделкам, дебиторской задолженности. Подробнее.
— ROMI (Return on Marketing Investment)
— CPA (Cost Per Action)
— LTV (Customer Lifetime Value)
— Конверсия в продажу по каждому каналу.
Подробнее о метриках.
Настроенное превращается в живые дашборды — в Битрикс24, BI Конструкторе или внешних системах (Yandex DataLens, Power BI). Подробнее.
Почему это важно знать до начала обучения
Курс построен не на общей теории, а на практических действиях в вашем портале. Мы не будем «рассказывать, как в идеале». Мы возьмём ваши рекламные кабинеты, номера телефонии, настройки 1С — и шаг за шагом соединим их так, чтобы вы видели реальную цифру.
Это не «познавательный» вебинар. Это полноценная настройка сквозной аналитики под ваш бизнес. Вы встанете с первого дня курса с инструментом, который даёт управленческие решения.
Таблица сравнения: что можно сделать стандартными средствами Битрикс24
| Задача | Стандартные средства Битрикс24 | Требуемые доработки / платные модули |
|---|---|---|
| Фиксация UTM-меток и источника лида | ✅ Встроенные поля «Откуда пришёл клиент», «UTM-метки» | — |
| Сбор расходов на рекламу | ✅ BI Конструктор + подключение кабинетов Яндекс/VK | Для Google Ads и Telegram Ads нужны API-интеграции |
| Определение источника звонка (коллтрекинг) | ✅ При подключении SIP-АТС и настройке динамических номеров | Покупка пула номеров у оператора |
| Расчёт ROMI и CPA | ✅ BI Конструктор, отчёты в разделе «Аналитика» | Для сложных формул — создание пользовательских отчётов |
| Интеграция с 1С | ✅ Стандартный обмен через REST API, модуль «1С:Бэкофис» | Настройка сопоставления справочников (специалист) |
| Автоматические дашборды | ✅ BI Конструктор + расписание отправки отчётов | Для внешних систем (Power BI) — выгрузка через API |
Пошаговый алгоритм: с чего начать настройку сквозной аналитики в Битрикс24
- Шаг 1. Проверьте наличие UTM-меток в рекламных кампаниях. В каждом объявлении добавьте utm_source, utm_medium, utm_campaign. Справка.
- Шаг 2. Настройте захват UTM в CRM. Убедитесь, что поля «Откуда пришёл клиент» и UTM-метки заполняются автоматически при создании лида из веб-форм или API.
- Шаг 3. Подключите рекламные кабинеты через BI Конструктор. Перейдите в раздел «Аналитика» → «BI Конструктор» → «Источники данных» → добавьте Яндекс.Директ и VK. Инструкция.
- Шаг 4. Настройте коллтрекинг. Приобретите пул номеров у оператора, подключите их в разделе «Телефония» и укажите привязку к рекламным каналам.
- Шаг 5. Настройте интеграцию с 1С (если используете). Включите обмен через REST API, настройте выгрузку документов (счета, акты).
- Шаг 6. Создайте отчёт о ROMI в BI Конструкторе. Объедините наборы данных «Расходы на рекламу» и «Сделки» (выручка). Добавьте поле себестоимости из 1С.
- Шаг 7. Настройте автоматическую рассылку отчётов в Telegram или на e-mail. В настройках отчёта укажите расписание (ежедневно, еженедельно) и получателей.
Реальный кейс: как компания «Альфа-Аудит» повысила ROMI на 42% за 2 месяца
Исходная ситуация: Аудиторская компания с 4 менеджерами и 2 маркетологами тратила на рекламу 250 000 ₽/мес, но не знала, какой канал приносит реальных клиентов. Ручная сборка отчётов занимала до 15 часов в неделю.
Решение: После нашего курса они:
- Настроили захват UTM-меток во всех рекламных кампаниях (Яндекс.Директ, VK, Telegram).
- Подключили коллтрекинг (10 номеров) и интегрировали с CRM.
- Связали 1С (себестоимость услуг) с Битрикс24 через стандартный обмен.
- Построили дашборд в BI Конструкторе с метриками ROMI, CPA, LTV по каждому каналу.
Результат через 2 месяца:
- Выявили, что 60% бюджета уходит на каналы с нулевой окупаемостью (нецелевой таргет).
- Перераспределили бюджет в пользу поисковых кампаний и ретаргетинга.
- ROMI вырос с 85% до 127% (увеличение на 42%).
- Экономия времени на ручных отчётах — 12 часов в неделю (≈ 30 000 ₽/мес).
Вывод: Окупаемость курса наступила через 3 недели за счёт отключения неэффективной рекламы и экономии времени.
Формат и стоимость
2 дня по 3 часа. Настройка под ваши каналы. 75 000 ₽
5 занятий по 2 часа. Домашние задания. 55 000 ₽
Для команды маркетологов и руководителей. от 140 000 ₽
Результаты после обучения
Часто задаваемые вопросы
Желательно, но мы поможем настроить базовые вещи.
Да, вы научитесь масштабировать аналитику при росте.
Да, 1 месяц чатовой поддержки.
Яндекс.Директ, VK, Google Ads, телефонию, 1С, Google Sheets и другие.
Базовое понимание рекламных кабинетов и CRM достаточно.
Да, все материалы и записи остаются у вас навсегда.
💡 Итог курса: Вы перестанете работать вслепую и начнёте управлять маркетингом на основе данных. Сквозная аналитика покажет, какие каналы реально приносят прибыль, а какие просто тратят бюджет. Автоматические дашборды сэкономят часы времени и позволят принимать быстрые и точные решения. Это инвестиция, которая окупается за счёт отключения неэффективной рекламы уже в первый месяц.
— Бесплатные Сайты и CRM.