🏢 Битрикс24 для нескольких филиалов
Централизованное управление сетью: единая база клиентов, контроль KPI по филиалам, разграничение прав доступа. Подходит для розничных сетей, офисов обслуживания, медицинских центров, учебных филиалов.
Какие задачи решает Битрикс24 при работе с филиалами?
🌐 Единая база клиентов
Клиенты видны во всех филиалах, история обращений, покупок, бонусов — централизованно.
🔒 Разграничение прав доступа
Сотрудники видят только свои филиалы, руководитель — все. Гибкая настройка ролей.
📊 Отчётность по каждому филиалу
Дашборды по выручке, загрузке, KPI, эффективности каждого подразделения.
🔄 Централизованное управление товарами/услугами
Единый каталог, разные цены и остатки для филиалов (интеграция с 1С).
📅 Общий календарь задач и событий
Планирование акций, обучений, инвентаризаций по всей сети.
📞 Единая телефония и чаты
Общий номер для всей сети, маршрутизация звонков по филиалам.
Что происходит без CRM и как мы это меняем
😫 В вашей сети каждый филиал работает в своей изолированной системе.
Клиенты не видны между точками, история теряется, данные дублируются.
😖 В вашей сети отчётность собирается вручную из разных филиалов.
Руководитель ждёт сводки неделями, решения принимаются на устаревших данных.
😤 В вашей сети нет единых стандартов работы и контроля KPI.
Каждый филиал работает по-своему, сложно сравнить эффективность и выявить лучших.
📉 Вы устали от хаоса в данных и потери клиентов при переходе между филиалами.
Клиент обращается в другую точку — а там его не знают, начинают с нуля.
🤯 Вы устали от долгих сводных отчётов и непонимания реальной картины.
Собрать данные по всей сети — это часы ручной работы, ошибки неизбежны.
👎 Вы устали от того, что не можете управлять сетью как единым организмом.
Филиалы «варятся» сами по себе, сложно внедрять акции, контролировать качество.
✅ Мы создадим для вас единое информационное пространство для всей сети.
Все филиалы работают в одной CRM с разграничением прав доступа и общей базой клиентов.
🔗 Мы создадим для вас автоматическую отчётность по каждому филиалу.
Руководитель в реальном времени видит KPI, выручку и загрузку каждой точки.
📈 Мы создадим для вас единые стандарты работы и контроль качества.
Воронки, бизнес-процессы и регламенты — едины для всей сети, управление становится прозрачным.
Как мы внедряем Битрикс24 для сети филиалов
1. Анализ структуры сети
Изучаем филиалы, их расположение, штат, задачи.
2. Проектирование прав доступа
Создаём роли: руководитель сети, управляющий филиалом, сотрудник.
3. Настройка единой базы клиентов и товаров
Организуем централизованный каталог, историю по всей сети.
4. Интеграция с 1С и сайтом
Обмен данными по филиалам, централизованные отчёты.
5. Обучение управляющих и сотрудников
Проводим тренинги по работе с системой.
6. Запуск и поддержка
Сопровождение в первый месяц.
Результаты после внедрения Битрикс24 для сети
Руководитель видит KPI каждого подразделения в реальном времени.
Сбор данных с филиалов — автоматически, экономия 70% времени.
Все филиалы работают по единым CRM-процессам.
Клиента узнают в любом филиале, история обращений доступна всей сети.
Руководитель получает данные мгновенно и может оперативно реагировать.
Единые регламенты и контроль позволяют масштабировать бизнес без потери качества.
Часто задаваемые вопросы
Да, настраиваем разграничение доступа между франчайзи и головным офисом.
Настраиваем заказы, перемещения, интеграцию с 1С.
Стоимость зависит от количества филиалов. Оставьте заявку — рассчитаем.