🔧 Битрикс24 для автосервиса и СТО
Автоматизация записи клиентов, учёта автомобилей, заказа запчастей, контроля выполнения работ. Подходит для автосервисов, СТО, шиномонтажей, детейлинг-центров.
Какие задачи решает Битрикс24 в автосервисе?
📅 Онлайн-запись
Интеграция с сайтом и соцсетями. Клиенты записываются на удобное время, система сама распределяет по механикам.
🚗 Учёт автомобилей и клиентов
Карточки авто: марка, модель, VIN, год, пробег. История ремонтов, фото, документы.
🔩 Заказ запчастей
Интеграция с поставщиками, контроль заказов, остатки на складе. Автоматическое списание при ремонте.
👨🔧 Контроль работ и механиков
Задачи механикам, нормо-часы, фотоотчёты, отметка о выполнении. Загрузка каждого сотрудника.
💰 Учёт доходов и расходов
Смета на ремонт, выставление счетов, приём оплат. Аналитика по услугам и механикам.
📞 Телефония и напоминания
Автоматические SMS/email напоминания о записи, готовности авто, плановом ТО.
Что происходит без CRM и как мы это меняем
😫 В вашем автосервисе запись ведётся в блокноте и мессенджерах.
Администратор путается, клиенты забывают о визите, подъёмники простаивают.
😖 В вашем автосервисе нет учёта запчастей и их движения.
Запчасти заказываются в последний момент, ремонт затягивается, клиенты недовольны.
😤 В вашем автосервисе не фиксируется история автомобиля и работ.
Механики не помнят, что делали в прошлый раз, сложно рекомендовать плановое ТО.
📉 Вы устали от потери клиентов из-за долгого ожидания и неразберихи.
Клиенты уезжают к конкурентам, которые дают чёткое время и прозрачные сметы.
🤯 Вы устали от ручного подсчёта выручки и зарплат механиков.
Каждый вечер сводить данные по выполненным работам и проданным запчастям — утомительно и чревато ошибками.
👎 Вы устали от того, что клиенты «забывают» про повторное ТО.
Нет системы напоминаний, и вы теряете гарантированную прибыль от регулярных визитов.
✅ Мы создадим для вас удобную онлайн-запись с автоматическим распределением.
Клиенты записываются сами, система напоминает о визите, загрузка механиков оптимизируется.
🔗 Мы создадим для вас прозрачный учёт запчастей и истории автомобилей.
Каждая машина — как на ладони: ремонты, рекомендации, остатки на складе в реальном времени.
📈 Мы создадим для вас автоматические напоминания и программу лояльности.
Клиенты получат SMS о готовности авто и записи на следующее ТО, возвращаемость вырастет.
Как мы внедряем Битрикс24 для автосервиса
1. Анализ процессов автосервиса
Изучаем услуги, загрузку подъёмников, схему заказа запчастей.
2. Настройка Битрикс24
Создаём каталог услуг, справочник автомобилей, статусы ремонта.
3. Интеграция с сайтом и телефонией
Настраиваем онлайн-запись, виджеты, автоопределение клиента при звонке.
4. Учёт запчастей и поставщиков
Настраиваем склад, заказы, интеграцию с магазинами запчастей.
5. Обучение механиков и администраторов
Тренинги по работе с CRM, мобильному приложению.
6. Запуск и поддержка
Помогаем в первые недели, отвечаем на вопросы.
Результаты после внедрения Битрикс24
На 25-40% за счёт увеличения загрузки и повторных визитов.
Клиенты записываются онлайн — экономия времени администратора на 70%.
Исключены ошибки в остатках и задержки с заказом.
Руководитель видит, кто чем занят, и может равномерно распределять работу.
Смета на ремонт формируется в 3 раза быстрее.
На 30-45% благодаря автоматическим напоминаниям о ТО и записи.
Часто задаваемые вопросы
Да, мы настраиваем единую базу клиентов и разные прайсы для филиалов.
Да, настраиваем обмен запчастями, заказами, остатками.
Стоимость зависит от количества услуг и механиков. Оставьте заявку — рассчитаем.
— Бесплатные Сайты и CRM.