CRM система для мебельного производства в Битрикс24: учёт заказов, контроль цеха и автоматизация
Объединим замерщиков, технологов, цех и склад в одной системе. Настроим спецификации, маршрутные карты и контроль этапов. Ориентировочная стоимость — от 70 000 ₽.
🏭 Как работает CRM для мебельного цехаМебельное производство — это сложная цепочка: от приёма заказа и замера до раскроя, кромления, сборки и доставки. Каждый этап требует контроля, а ошибка на любом из них ведёт к переделкам, срыву сроков и потерям. CRM-система в Битрикс24 помогает навести порядок: вы видите каждый заказ в реальном времени, знаете загрузку цеха, контролируете остатки материалов и автоматически формируете документы. Это не просто учёт, а полноценное управление производственным процессом.
Ориентировочная стоимость внедрения CRM для мебельного производства — от 70 000 ₽*. В эту сумму входит аудит, настройка карточек заказов, спецификаций, этапов производства, интеграция с 1С и складскими программами, обучение сотрудников. Ниже — подробный разбор.
*Стоимость ориентировочная, точная цена определяется после бесплатного аудита.
5 этапов заказа в CRM для мебельного производства
Листайте — от заявки до отгрузки
Что можно сделать самим
До внедрения CRM
- Составьте список материалов и комплектующих, с которыми работаете, и их единицы измерения.
- Опишите этапы производства: раскрой, кромление, присадка, сборка, упаковка.
- Определите, какие документы нужны на каждом этапе: маршрутные карты, спецификации, акты.
С бесплатным порталом
- Создайте сделку с дополнительными полями «Изделие», «Материал», «Срок сдачи», «Этап производства».
- Настройте задачу для технолога с напоминанием о передаче в цех.
- Загрузите шаблон спецификации в Диск и прикрепите его к сделке.
Кому нужна CRM для мебельного производства
- ✅ Вы изготавливаете корпусную, мягкую мебель или кухни на заказ — каждый проект уникален.
- ✅ У вас есть производственный цех, и вы хотите контролировать загрузку и этапы изготовления.
- ✅ Вы теряете время на ручное составление спецификаций и расчёт себестоимости.
- ✅ Вы хотите видеть рентабельность каждого заказа и план-факт по материалам.
Если хотя бы два пункта о вас, CRM сократит издержки и повысит прозрачность производства.
Почему самостоятельная настройка часто не даёт результата
Первая причина — отсутствие отраслевых справочников. Стандартная CRM не знает, что такое «раскрой», «кромление» или «присадка». Без кастомных полей и статусов система не упрощает работу, а создаёт лишние действия.
Вторая — сложность с производственными этапами. Нужно настроить цепочку: заказ → спецификация → маршрутная карта → цех → склад → доставка. Без опыта эта логика ломается на первом же нестандартном заказе.
Третья — недооценка мобильной работы. Мастера в цехе должны видеть задания и отмечать выполнение на планшете или телефоне, иначе информация будет поступать с опозданием на часы или дни.
Как мы настраиваем CRM для мебельного производства: три этапа
1. Аудит
Изучаем цепочку производства, создаём справочники материалов и этапов, проектируем карточки заказов.
2. Настройка
Создаём воронку, этапы, роботов, спецификации, подключаем 1С и склад.
3. Обучение
Тренинг для менеджеров, технологов и мастеров цеха. Месяц на связи после запуска.
Закажите аудит — покажем, как CRM наведёт порядок в цехе
Бесплатно проанализируем ваши процессы и предложим прототип карточки заказа.
Что вы получите после внедрения
График замеров и доставки
Автоматическое назначение замерщиков и водителей, клиенты получают уведомления.
Автоспецификации
Спецификации и маршрутные карты формируются на основе данных заказа.
Контроль цеха
Мастера отмечают этапы в планшете, руководитель видит загрузку и сроки.
Складской учёт
Остатки материалов списываются автоматически, всегда видно, что нужно закупить.
Рентабельность заказов
План-факт по материалам и трудозатратам, видно прибыль по каждому проекту.
Поддержка 30 дней
После запуска остаёмся на связи, оперативно поправляем настройки.
Ориентировочная стоимость внедрения*
*Стоимость ориентировочная, точная цена определяется после аудита. Стоимость часа работ: от 2 000 до 4 000 ₽. Скидки на лицензию до 30% при годовой оплате.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли настроить маршрутные карты?
Да, мы создаём шаблоны маршрутных карт, которые заполняются автоматически на основе спецификации заказа.
Как контролировать остатки материалов?
Интеграция с 1С позволяет видеть актуальные остатки и автоматически списывать материалы при запуске в производство.
Сколько времени занимает внедрение?
Обычно 10–14 дней, в зависимости от сложности справочников и количества этапов производства.
Нужно ли обучение мастеров цеха?
Да, проводим короткий инструктаж по работе с планшетом: как отмечать этапы и загружать фото.
Автоматизируйте мебельное производство за 10–14 дней
Запишитесь на бесплатный аудит. Мы покажем, как CRM свяжет продажи, цех и склад в единую систему. При годовой оплате лицензии — скидка до 30%.
Записаться на аудит
— Бесплатные Сайты и CRM.