CRM для мебели на заказ в Битрикс24: сквозная автоматизация от замера до установки
Объединим замерщиков, дизайнеров, производство и монтажников в одной системе. Настроим управление проектами, сметами, сроками и интеграцию с 1С. Ориентировочная стоимость — от 70 000 ₽.
🛋️ Как это работаетИзготовление мебели на заказ — это всегда уникальный проект, который требует особого подхода к учёту и контролю. Каждый заказ включает замер, создание дизайн-проекта, подбор материалов, расчёт себестоимости, передачу в производство, доставку и монтаж. Без CRM эти этапы живут в головах сотрудников, записных книжках и разрозненных файлах, а любая ошибка приводит к переделкам и убыткам. Битрикс24 помогает выстроить прозрачную систему, где каждый участник видит свой фронт работ, а руководитель контролирует проекты от первой встречи до подписания акта.
Для мебельщиков критично настроить кастомные карточки заказов с полями под конкретные изделия: размеры, материалы, фурнитура, этапы согласования. Мы создаём воронку продаж и производства, автоматизируем расчёт смет и КП, подключаем интеграцию с 1С и программами для дизайна. Мобильное приложение становится рабочим местом для замерщиков и монтажников: они получают задания, загружают фотоотчёты и меняют статусы прямо с объекта.
Ориентировочная стоимость внедрения CRM для мебели на заказ — от 70 000 ₽*. В эту сумму входит аудит, настройка карточек проектов, шаблонов документов, интеграция с 1С и обучение сотрудников. Ниже — подробный разбор.
*Стоимость ориентировочная, точная цена определяется после бесплатного аудита.
5 этапов проекта мебели на заказ в CRM
Листайте — от заявки до готового изделия
Что можно сделать самим
До внедрения CRM
- Составьте перечень типовых изделий и материалов, с которыми работаете чаще всего.
- Опишите путь заказа: от звонка клиента до монтажа и подписания акта.
- Подготовьте шаблоны договоров, КП и актов, которые вы используете в работе.
С бесплатным порталом
- Создайте сделку с дополнительными полями «Тип мебели», «Размеры», «Материал», «Срок изготовления».
- Настройте задачу для замерщика с напоминанием о выезде и загрузкой фото.
- Загрузите шаблон КП в Диск и привяжите его к сделке.
Кому нужна CRM для мебели на заказ
- ✅ Вы изготавливаете кухни, шкафы-купе, корпусную или мягкую мебель по индивидуальным размерам.
- ✅ У вас есть выездные замерщики, дизайнеры и монтажные бригады, которых нужно координировать.
- ✅ Производство загружено неравномерно, и вы хотите видеть план-факт по цеху.
- ✅ Вы теряете время на ручное составление смет и КП, клиенты уходят к конкурентам.
Если хотя бы два пункта о вас, CRM сократит издержки и ускорит обработку заказов.
Почему самостоятельная настройка часто не даёт результата
Первая причина — отсутствие отраслевых шаблонов. Стандартная CRM не знает, что такое «присадка», «кромка» или «фасад». Без кастомных полей и справочников система не упрощает работу, а создаёт лишние действия.
Вторая — разрыв между дизайном и производством. Без интеграции с программами для раскроя и 1С данные переносятся вручную, что приводит к ошибкам и затягиванию сроков.
Третья — недооценка мобильной работы. Замерщик на выезде должен сразу загрузить результаты и фото, а не ждать возвращения в офис. Без мобильной CRM время согласования растягивается на дни.
Как мы настраиваем CRM для мебели на заказ: три этапа
1. Аудит
Изучаем процессы, создаём справочники материалов и типовых изделий, проектируем карточки заказов.
2. Настройка
Настраиваем воронку, роботов, КП, интеграцию с 1С и дизайн-программами.
3. Обучение
Тренинг для менеджеров, замерщиков и монтажников. Месяц на связи после запуска.
Закажите аудит — покажем, как CRM ускорит ваши проекты
Бесплатно проанализируем цепочку заказа и предложим прототип карточки проекта.
Что вы получите после внедрения
График замеров и монтажа
Автоматическое назначение замерщиков, контроль выездов и загрузка фотоотчётов.
Автосметы и КП
Документы формируются на основе данных карточки заказа и синхронизируются с 1С.
Связь с производством
Спецификации передаются в цех, статус изготовления виден в карточке заказа.
Мобильное приложение
Замерщики и монтажники работают со смартфона: задания, фото, статусы.
Дашборд руководителя
Выручка, маржинальность проектов, загрузка цеха — всё на одном экране.
Поддержка 30 дней
После запуска остаёмся на связи, оперативно поправляем настройки.
Ориентировочная стоимость внедрения*
*Стоимость ориентировочная, точная цена определяется после аудита. Стоимость часа работ: от 2 000 до 4 000 ₽. Скидки на лицензию до 30% при годовой оплате.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли интегрировать CRM с дизайнерскими программами?
Да, настраиваем обмен спецификациями и файлами с популярными программами для раскроя и дизайна мебели.
Как контролировать замерщиков?
Через мобильное приложение: замерщик получает задание, загружает фото, отмечает геолокацию. Руководитель видит отчёт.
Сколько времени занимает внедрение?
Обычно 10–14 дней, в зависимости от сложности справочников и интеграций.
Нужно ли обучение монтажников?
Да, проводим короткий инструктаж по работе с мобильным приложением: как отмечать статус и загружать фото.
Автоматизируйте мебельное производство за 10–14 дней
Запишитесь на бесплатный аудит. Мы покажем, как CRM свяжет замерщиков, дизайнеров и цех в единую систему. При годовой оплате лицензии — скидка до 30%.
Записаться на аудит
— Бесплатные Сайты и CRM.